Política de privacidad

Actualizada el 25 de julio de 2023

Responsable del tratamiento de sus datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es THE TRAKTOR S.L. (en adelante, “The Traktor”), Calle Ciencia 39, 08840, Viladecans, Barcelona, con CIF nºB67490284.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del Sitio Web (en adelante, el "Sitio Web") que The Traktor pone a disposición de los usuarios de Internet (en adelante, los "Usuarios") interesados en los productos (en adelante, los "Productos") y los servicios (en adelante, los "Servicios") ofertados por The Traktor en el mismo.

Correos electrónicos de contacto: info@thetraktor.com, store@thetraktor.com

2.- Recomendaciones

Por favor, lea atentamente y siga las siguientes recomendaciones:

Mantenga su equipo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro su navegación por Internet y la información alojada en su equipo.

Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a disposición por The Traktor en el Sitio Web.

Visite nuestra Tienda Online de forma anónima y sin revelar tus datos personales.

Esta Política regula la recogida, tratamiento y uso de tus datos personales cuando visitas o interactúas con nuestra Tienda Online.

Información sobre los datos que The Traktor recopila a través del Sitio Web

Para el correcto funcionamiento del Sitio Web, The Traktor puede tener acceso a los siguientes datos facilitados, en su caso, por parte de Usuario:

(i). Datos de identificación: nombre y apellidos del usuario, y edad del bebé.

(ii). Datos de contacto: email, teléfono y dirección postal.

(iii). Datos de información financiera: información bancaria.

(iv). Datos de su pedido o alquiler.

(v). Detalles sobre su devolución.

(vi). Detalles sobre su contraseña (encriptada y no accesible por nosotros).

(vii). Información sobre sus productos favoritos.

La comunicación dirigida a The Traktor deberá contener la siguiente información:

Nombre y apellidos del Usuario; fotocopia de su documento nacional de identidad, o de su pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

Petición en que se concreta la solicitud.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

9.- Almacenamiento y seguridad de datos

Tus datos se almacenarán en servidores alojados en Suiza.

Tus datos se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para los fines de recopilación, tratamiento y uso asociados y, a continuación, se eliminarán o conservarán de acuerdo con los periodos de conservación legales aplicables. Si deseas cancelar tu cuenta de cliente y eliminar parte o la totalidad de tus datos relacionados, ponte en contacto con nosotros como se explica atrás en la Sección 7.

Tratamos tus datos personales de forma confidencial. Hemos implantado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la divulgación, acceso o alteración no autorizados, el uso indebido y la destrucción o pérdida accidentales o ilícitas.

10.- Transferencias y/o cesiones a terceros

Se informa al Usuario de que el Proveedor de la Tienda Online de The Traktor opera la Tienda Online en calidad de encargado del tratamiento, pero The Traktor seguirá siendo el responsable del tratamiento.

El Proveedor de la Tienda Online de The Traktor también transfiere tus datos personales a la empresa de venta por correo encargada de enviar tu pedido en la medida necesaria para entregar los bienes o servicios solicitados. Para poder procesar tus pagos, el Proveedor de la Tienda Online de The Traktor también puede transferir tus datos de pago a un proveedor de servicios de pago encargado de procesar tu pago. Además, el Proveedor de la Tienda Online de The Traktor puede trabajar con proveedores de servicios técnicos externos que están autorizados a prestar servicios en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones. Estas empresas pueden tener acceso a tus datos personales, pero sólo en la medida necesaria para que utilices nuestra Tienda Online, incluida la prestación de nuestros servicios o la tramitación de tus consultas y tus pedidos. The Traktor y/u otra empresa local del grupo han celebrado contratos adecuados con estos proveedores de servicios para garantizar que se toman todas las medidas necesarias para proteger tus datos personales de conformidad con los requisitos aplicables.

Para el registro o inicio de sesión, también tienes la opción de autenticarte con tu perfil existente de Google. Para ello, encontrarás el icono de Google en la página de registro/inicio de sesión. Una vez que hayas hecho clic en el respectivo icono, se abrirá una nueva ventana en la que debes iniciar sesión con tus datos de acceso. Una vez que hayas iniciado sesión con éxito, Google te indicará qué datos (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, apodo, foto de perfil) se nos transmitirán para la autenticación. Si has dado tu consentimiento, los respectivos datos se nos transmitirán. No habrá ninguna otra comunicación entre la cuenta que creaste con nosotros y tu cuenta de Google, más allá del proceso de autenticación. Para lograr el proceso de autenticación, tu dirección IP puede ser transmitida a Google. No tenemos influencia sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos ni sobre el posterior procesamiento de los datos por parte de Google. Para obtener más información, por favor, lee la política de privacidad de Google.

Salvo que se indique lo contrario en la presente Política, no transferiremos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo.

11.- Preguntas

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a info@thetraktor.com.

Asimismo, si considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

12.- Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de The Traktor, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Política en cualquier momento con efecto para el futuro. La versión vigente de esta Política estará disponible en la Tienda Online. Aunque no tenemos la intención de hacer cambios en esta Política con mucha frecuencia, siempre es una buena idea volver a comprobar nuestra declaración de política más actual cuando nos visites para asegurarte de que has leído y estás de acuerdo con la información que recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias la revelamos.